IL MIO CONTRATTO

LE MIE FORNITURE

LE MIE FATTURE

Recesso

Il Cliente ha facoltà di recedere in qualsiasi momento dal Contratto con un preavviso di durata pari a quanto stabilito dall’Autorità. Nel caso in cui il recesso sia manifestato al fine di cambiare fornitore, il Fornitore deve ricevere la relativa comunicazione da parte del fornitore entrante, con le modalità definite dall’Autorità, entro e non oltre il giorno 10 del mese precedente la data di cambio fornitore. Nel caso in cui il diritto di recesso sia manifestato senza il fine di cambiare fornitore, ma ai fini di cessazione della fornitura, il Cliente potrà recedere inviando direttamente raccomandata A.R. o Pec al Fornitore con un termine di preavviso di un mese e con decorrenza dalla data di ricezione della comunicazione di recesso da parte del Fornitore. In caso di recesso manifestato ai fini di cessazione della fornitura, il Fornitore si riserva la facoltà di richiedere al Cliente l’invio di apposita modulistica, qualora la relativa richiesta non renda certa l’identità del richiedente o la natura della richiesta stessa. In caso di mancato rispetto, in tutto o in parte, del periodo di preavviso di cui sopra, il Cliente, avente per le forniture di gas naturale consumi annui superiori a 200.000 smc (per il gas naturale) e/o per le forniture in media ed alta tensione (per l’energia elettrica), sarà tenuto al pagamento in favore del Fornitore di una penale di importo pari € 0,10/kwh per la fornitura di energia elettrica e € 0,15/smc – calcolata come media giornaliera sugli ultimi dodici mesi di Fornitura o, in caso di minore durata della Fornitura, calcolatacome media giornaliera del periodo trascorso dall’inizio della Fornitura – moltiplicata per il numero di giorni di mancato preavviso.

Penali

In caso di mancato rispetto, in tutto o in parte, del periodo di preavviso per il recesso dal contratto, il Cliente, avente per le forniture di gas naturale consumi annui superiori a 200.000 smc (per il gas naturale) e/o per le forniture in media ed alta tensione (per l’energia elettrica), sarà tenuto al pagamento in favore del Fornitore di una penale di importo pari € 0,10/kwh per la fornitura di energia elettrica e € 0,15/smc – calcolata come media giornaliera sugli ultimi dodici mesi di Fornitura o, in caso di minore durata della Fornitura, calcolatacome media giornaliera del periodo trascorso dall’inizio della Fornitura – moltiplicata per il numero di giorni di mancato preavviso.